Система помощи РуТопи@Помощь
Рутопи@Репутация. Принципы
Как работает система Рутопи@Репутация?
Система выставления оценок действует следующим образом:
- Совершается сделка по объявлению, покупатель должен быть пользователем сайта rutopy.com и находиться в режиме авторизации.
- Объявление снимается с публикации продавцом ("Профиль" -> "Мои объявления" -> "Снять публикацию" -> "Сделка состоялась").
- Продавец находит покупателя в списке тех, кто интересовался объявлением (вот почему следует представляться во время проведения сделки) и ставит ему оценку.
- Покупателю приходит уведомление о том, что ему выставлена оценка в объявлении.
- Покупатель выставляет оценку продавцу.
- Продавец удаляет объявление (по желанию).
Как рассчитывается рейтинг пользователя в системе Рутопи@Репутация?
В системе Рутопи@Репутация присутствуют два рейтинга на одного пользователя: рейтинг продавца и рейтинг покупателя. Пользователи могут выступать как в роли продавцов, так и покупателей. Рейтинг начисляется по одной схеме.
В роли продавца
После получения оценки от покупателя, рейтинг продавца рассчитывается по схеме:
- Общий рейтинг: сумма оценок, разделенная на количество оценок за все объявления продавца, за которые он получил оценки от покупателей.
- Денежный рейтинг: сумма денежных рейтингов всех объявлений продавца, за которые он получил оценку от покупателей. Размер денежного рейтинга за одно объявление равен цене в объявлении умноженной на оценку от покупателя по объявлению, разделенную на 100 (то есть при оценке в 100 баллов, коэффициент равен 1). Итог разделен на 100 (понижающий коэффициент для удобства). Пример, цена в объявлении 500 рублей, оценка 80 баллов: (500*80/100)/100 = 4 рубля.
В роли покупателя
- Общий рейтинг: сумма оценок, разделенная на количество оценок за все объявления, в которых покупатель он получил оценку от продавцов.
- Денежный рейтинг: сумма денежных рейтингов всех объявлений, в которых покупатель он получил оценку от продавцов. Размер денежного рейтинга за одно объявление равен цене в объявлении умноженной на оценку от покупателя по объявлению, разделенную на 100 (то есть при оценке в 100 баллов, коэффициент равен 1). Итог разделен на 100 (понижающий коэффициент для удобства). Пример, цена в объявлении 500 рублей, оценка 100 баллов: (500*100/100)/100 = 5 рублей.
В одном объявлении может быть только один покупатель.
Запоминать схемы начислений не обязательно. При оценке продавца или покупателя Вы можете пользоваться правилом - чем выше рейтинг, тем лучше пользователь. Повышенное внимание стоит уделять денежному рейтингу, чем он выше, тем на большую сумму продал продавец или купил покупатель. Если выбирать между пользователем с рейтингом 100% / 10₽ и 99% / 1000₽ - лучше выбрать последнего, как совершившего сделок на большую сумму. Также стоит обращать внимание на отзывы на странице пользователя.
Могу ли я изменить оценку продавца/покупателя?
Да. Ознакомьтесь с предыдущим вопросом для более четкого понимания ответа. Продавец может изменять выставленную оценку покупателю до момента голосования покупателя. Покупатель может изменить оценку продавцу до момента удаления объявления.